プリンター

まず、
--
ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS5030S/TS5030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89049/
を行って、
・PGBKの網目
・C/M/Y/BKの帯
が、正常な状態のサンプルのようになっているか、
確認をしてください。
もし、
PGBKの網目に欠けがあったり、
C/M/Y/BKの帯にかすれやスジが出ていたら、
インクの噴射が正常にできない状態ですので、
--
プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS TS5030S/TS5030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89050
状況次第では
プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS TS5030S/TS5030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89051
を行って、まずは全色のインクが正しく噴射できる状態にすることが必要です。
ノズルチェックの結果が全色正常であれば、
下記を確認してください。

・コンピュータのOS
・コンピュータとTS5030の間の接続方式
が不明ですが、
お使いのコンピューターへの
TS5030の初期設定が正しく実施できていれば、
たとえばWindows系ならば、
［基本設定］シートの画面説明
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS5000%20series/1.0/JP/PPG/Dg-main.html
のような画面が表示され、
モノクロ印刷の設定がありますが、
ここにチェックが入ったままになっていませんか？

お礼

2020/09/21 03:04

初めまして、詳しく説明されていて何とか解決出来ました有り難うございました、

質問者

写真以外の書類等はカラーで印刷できますか？

印刷はスマホからですか？PCからですか？そのOSは？
印刷に使っているソフトは？

印刷時の設定が白黒になっているのだと思いますが。