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締切済み
PIXUSプリント枚ルサービスへの登録手続き
2020/09/22 20:13
何度やっても「CANON iMAGE GATEWAYにご登録いただいたプリンターの PIXUSプリント枚ルサービスへの登録手続きを完了できませんでした」となります。
対応方法何かありませんか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
状況からすると、最後の段階まで来たのに、という状況ですかね？
だとすると、
・お使いのコンピューターのOS
・お使いのブラウザー名とバージョン
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン
・発生していた日時（サーバ側の不具合の可能性もあるため）
等の情報が必要ですが、
個人情報を扱った部分の話になりますから、
こういった公開の掲示板では難しいと思われます。
下記記載の専用窓口に、
上記情報を添えて照会するのが確実かと思います。
https://ptl.imagegateway.net/contents/mairu/index.html
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お使いのプリンタの型番を書きましょう。
https://ptl.imagegateway.net/contents/mairu/index.html
対応したプリンタをお使いか？念の為確認してみては？
上記に書かれていますがどうしてもダメなら
「キヤノンお客さま相談センター PIXUS プリント枚ルサービス」
って所に電話するしかないかと。
