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ベストアンサー
TS5030 後トレイ 紙が送られない
2020/10/01 18:47
TS5030を使っています。昨日から突然、後トレイからの給紙が行われなくなりました。
給紙ローラーのクリーニングもしたのですが、ダメでした。あとは何が考えられるでしょうか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
補足ありがとうございます。
>紙の約１/３くらいは中に入っていくのですが
>その後は入っていかず、紙詰まりの表示
となると、内部に
・前回の紙詰まりの除去漏れや破片
・異物
が残っていて、紙がそれとぶつかっていると考えた方が良いです。
用紙がつまったときのサポート番号
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS5000%20series/JP/ERR/err_contents0200.html
・つまった用紙が排紙口や後トレイから見えている場合
・つまった用紙が排紙口や後トレイから見えない場合
・上記に当てはまらない場合
の記載を、前回の詰まり方にとらわれず、
順番に一通りすべて確認してみてください。
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お礼
2020/10/01 19:34
ありがとうございます。
給紙動作の問題ですが、
給紙の動作はしていて、紙の約１/３くらいは中に入っていくのですが
その後は入っていかず、紙詰まりの表示が出ます。