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プリンターの設定について
2020/10/07 11:21
使用プリンタ 機種・型番:MX850
使用端末:PC
使用アプリケーション:Windows10
いつから:本日
困っている現象:パソコンに接続できない
貴社のMXシリーズにMX850が見当たらないです。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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MX850はWindowsは8.1まで、
macOSは10.9までの対応となっていて、Windows10に非対応です。
ダメ元で実施するならば、Windows10の「互換モード」を使い、
Windows10にWindows8.1のふりをさせることで、
Windows8.1用ドライバーを適用してみてください。
※MX850の電源を入れたまま作業してはダメです。後述の方法で、インストール画面の指示に沿って電源を入れて検出させる事が必要です。
お使いのWindows10が64bit版であれば
MX850 ミニマスターセットアップ Ver.1.02
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/md6l-win-mx850-102-jp.html
からダウンロードしたら、
そのファイルを右クリック→[プロパティ]→[互換性]タブを選択
→[互換モードでこのプログラムを実行する]のチェック
→リストからWindows8を選択
適用→OKをしてから、実行してください。
これで一時的にWindows10が8の振りをするので、
インストール画面の指示に沿って操作し、プリンターの検出画面で電源を入れて接続してください。