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締切済み
プリンターTS7430の印刷不具合について
2020/10/08 17:41
プリンターTS7430を使用しています。
Wordで作成した１０ページを印刷をしようとすると、データが途中の1枚目がでたと思ったら、2枚目はまた同じ1枚目のデータで、3枚目もまた1枚目のデータで途中のものが印刷されて出てきます。
ワードファイルが壊れているのかとおもい、ＰＤＦで印刷を試みますが同じようになります。
コピー用紙は新しいもので裏紙は使用していません。
先週購入したばかりなのに、どうしてこのような不具合がおきるのでしょうか？解決方法を教えていただけますでしょうか。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
OS環境などが不明のため想像の域を出ませんが....
印刷部数が[10部]にしてしまっているのでは？
たとえばWindowsとして
部数と印刷順序を設定する
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS7430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_copies.html
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お礼
2020/10/08 18:16
印刷部数の設定は1部でした。
OS環境はWindows10で、バージョンは2004です。
でも、他のエクセルファイルでも同じようになってしまったので、改めてキャノンにといあわせることにいたします。
かいとうありがとうございました。