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WI-FIとプリンターが接続できない
2020/10/08 23:01
引っ越しでジェイコムに変わったのでCANONのサポートセンターでドライバーの再インストールをしてみたが、「ネットワーク上にプリンターが見つかりません」と表示されます。
複合機MG3530です。
ジェイコムのルーターには簡単設定ボタン等はありません。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
他の方が回答されていますが
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000477763
からマニュアルがダウンロード出来ますね。
それを見る限りWPSボタンと言うのがあるので
【インクジェットプリンター】プリンターとアクセスポイントをWPSで無線LAN接続する (PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74567
って方法が使えるはずです。
【インクジェットプリンター】プリンターのネットワーク設定情報を印刷する方法(PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/76059/
【インクジェットプリンター】無線LANの有効/無効を切り替える(PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/76649/
あとは上記のような基本的な部分を確認してみるとかでしょうか。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
>ジェイコムのルーターには簡単設定ボタン等はありません。
とのことでしたが、
>ルーターはHUMAX HG100R-02JGです。
WPSボタンがありますよ。
なので、
プリンターとアクセスポイントをWPSで無線LAN接続する (PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74567/
がまず基本になります。
お礼
2020/10/10 04:03
ありがとうございました。
WPSボタンを見つける事が出来て印刷できるようになりました。
>ジェイコムのルーター
J:COMからはどんな型番のネットワーク機器が貸与されていますか?
それがわからないと、
どのパターンの接続方式が有効か判断できないですし、
具体的な手順に落とし込むことができません。
[パソコン]-(区間1)-[J:COMルーター]-(区間2)-[MG3530]
のように、J:COMのルーターを介してつないでいると思いますが、
区間1を2.4GHz帯の無線LAN接続をしている場合、
ケーブルレスセットアップ、という方法で、
区間1の設定情報を区間2にもコピーして反映させる、という手法が使えるかもしれません。
プリンターとアクセスポイントをケーブルレスで無線LAN接続する (PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74568
いずれにしてもJ:COMのルーターの情報を追記いただいたほうが
より確実だと思います。
お礼
2020/10/09 01:43
ありがとうございました。
ダメでした。
ルーターの追記をしておきます。
補足
2020/10/09 01:46
ルーターはHUMAX HG100R-02JGです。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3513&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
取りあえず上記からドライバはダウンロードしましょう。
【インクジェットプリンター】プリンターとアクセスポイントを無線LAN接続する (PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74578/
【インクジェットプリンター】プリンターとアクセスポイントをケーブルレスで無線LAN接続する (PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74568
当たりを参考に接続からやり直してみるとか。
お礼
2020/10/09 01:41
ありがとうございました。
どちらも試してみましたがダメでした。
お礼
2020/10/10 04:07
ありがとうございました。
マニュアルをダウンロードしてWPSボタンを見つける事が出来て設定をして
印刷できるようになりました。