本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

プリンターの画面で印刷のキャンセルをしたが…

2020/10/29 16:54

印刷中にプリンターの画面上で印刷を中止したが、PC上では中止になっておらず印刷のキャンセルもできない状態になっています。どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/10/29 17:08
回答No.2

プリンターの電源を切り、
コンピューター側で印刷待ちデータの削除をしてください。

コンピューターのOSが不明なので、
EPSONのQ&Aですが、
OSごとに記載がまとまっているのでこちらをおすすめします。
OS側の操作なので共通です。
(機種名をお持ちの機種に読み替えて作業してください。)

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
※Macも上記ページからリンクしています

お礼

2020/10/29 17:26

早々にご回答いただき、ありがとうございました!無事に削除できました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/10/29 17:04
回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

【インクジェットプリンター】Windows10 印刷ジョブを削除(クリア)する方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85678/
あたりも出来ないって事でしょうか?
そうであればプリンタの電源を切ってPCを再起動してみるぐらいかと。
それでもダメならプリンタドライバをアンインストールして再度ドライバをインストールし直して見ると良いかと。

お礼

2020/10/29 17:28

プリンターの型番も書かず、失礼致しました。
ご回答ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。