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ベストアンサー

注文番号 119775078です 黒色の線がゆらぐ

2020/11/02 18:48

G1310 1年使用 使用枚数は約12000枚くらい
黒色が薄くなり しかもムラになる また黒い線は まっすぐにならず ゆらいでしまう
カラーは 印刷問題なし
どうしたらいいのでしょうか

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/11/02 19:09
回答No.2

>どうしたらいいのでしょうか
まず、お手元の取説「困ったときは」は確認しましたか?

記載の現象は、いずれも、
インクジェットプリンターを使う上では把握しておくべき
「基本的なメンテナンス」を行うことがまず求められます。

オンラインマニュアル
(ブラウザのお気に入りに登録を推奨します)
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G1010%20series/JP/CNT/Top.html

お手入れ(メンテナンス)
印刷にかすれやむらがあるときには
お手入れの手順について
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G1010%20series/JP/UG/ug_m_01_01_c.html

プリントヘッドの位置を調整する
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G1010%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_alignment.html

ここは、キヤノンのサイトからリンクしていますが、
質問者様と同じ一般利用者の互助形式ですので、
キヤノンのサポート担当者が応対するわけではありません。
注文番号のような個人情報はここに記載するのはやめましょう。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/02 18:52
回答No.1

ここは一般人が回答するQ&Aサイトです。
注文の問い合わせは注文先にしてください。
我々は答える事ができません

お礼をおくりました

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