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締切済み
ジェットプリンタ印刷不能
2020/11/22 17:20
突然、印刷ができなくなりました。サポート番号「B２００」。窓口に相談と表示されました。私が調整し復元できるものか、修理に出すことになるのか、ご指導願います。機種IP8730。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>私が調整し復元できるものか、修理に出すことになるのか、
よほど構造や原理に造詣が深い方でなければ、
メーカーに修理依頼です。
ip8730 修理情報
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IP8730
現行機種のため、買い替えると高くつきますので、
修理が妥当かと思います。
例年Canonは、12月に入ると中旬には
年内返却可能な修理受付を閉めて年明け返却になるので、
躊躇せず手配された方が良いでしょう。
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お礼
2020/11/22 18:31
早速のアドバイスありがとうございます。年賀の印刷中でもあり困っておりました。
ただ予備にMG６３３０もありますので、質はやや落ちますがまずはこれで対処します。
故障機はまだそう使用しておりません。修理代金購入金額にやや近いのですが、大事に使いたく思いますので早速修理に出します。ありがとうございました。