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カセットから給紙されない

2020/11/23 15:10

TS6330を使用しています。
写真印刷の際、後部トレイから印刷するのですが、その後、スマホから普通のA4用紙に印刷するとき、下部のカセットに入っているA4用紙が認識されません。
後部トレイにA4用紙を入れればいいのですが、それもいちいち面倒なため、写真は後部トレイ、A4用紙は下部カセット、と使い分けたいのです。
尚、PCから印刷する際には下部カセットのA4用紙がちゃんと認識されます。
こうした設定はできないのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2020/11/23 16:06
回答No.1

スマホのOSおよび、
スマホからの印刷の際には何を使用されていますか?
iOSならばAirPrint機能?
Canon PRINT Inkjet/SELPHYのアプリ?

AirPrintだとメーカー間の差をなくすため
機器固有の機能を使えませんので、
メインの給紙装置(=背面)からしか
給紙できなかった記憶があります。

お礼

2020/11/23 21:15

さっそくありがとうございます。Canonのアプリ使ってます。

先ほどわかったのですが、娘のスマホのみうまくいかず、その他のスマホからは大丈夫なようなので、スマホ調べてみます。
ありがとうございました。

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