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締切済み

TS6330プリンターの取り扱いについて

2020/12/03 11:27

給紙方法について、マニュアルを参照しながら操作していますが、背面での給紙はできますが、カセットでの給紙に切り替わりません。何度試行してもだめです。できたら交換してもらいたいのですが、可能ですか?ご連絡を待っています。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/03 12:06
回答No.2

TS6330に限らず、キヤノンのここ数年のTSシリーズで、
前面カセットと背面トレイを有する機種において、
前面カセットは、A4などのサイズの【「普通紙」専用】です。

したがって、コンピューターなどから印刷する際に、
用紙サイズが「はがきサイズ」だったり、
仮にサイズがA4でも用紙の種類に「写真用紙」を選んだ時点で、
背面トレイ給紙の固定になり、
前面カセットを指定することはできません。
そういう仕様になっています。

用紙のセットについて
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS6330%20series/JP/UG/ug-105.html

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質問する
2020/12/03 11:29
回答No.1

OKWAVEではなく、プリンタを売った店か会社に電話して相談です。

お礼をおくりました

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