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締切済み
My Image Gardenが起動できません
2020/12/04 15:54
TS6130を使用しています。
My Image Gardenを起動させると”cnmigmain.exeがフォトをダウロードしています”のメッセージがでてフリーズしてしまいます。どのようにしたらよいでしょうか・
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
OSが不明（Windows系と推測します）ですが、
My Image Gardenの仕様だと思われます。
ソフト起動時に、最新の素材などを
Canonのサーバーからダウンロードしてくる仕様になっているようで、
インターネット回線が混雑していたりすると、
起動する前の準備が整わずに、待たされているのではないでしょうか？
しばらく待ってダウンロードが完了したら起動しませんか？
もし、My Image GardenのバージョンがVer.3.6.4でない場合は、
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html
から更新してみてください。
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お礼
2020/12/04 18:23
早々にご回答いただきありがとうございました。
ver.3.6.4をインストールすることで
解決できました。