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TS-8330をPCにダウンロードできない件

2020/12/15 04:00

TS-8330ダウンロードについて
LaVie NS700/A PCにダウンロードしたいのですがCDROMのEasySetUP(SETUPexe)をクリックするとYahooに移動してダウンロードできません。マニュアル本で何度もトライしましたが出来ません。CDROMの不良と言う事はないでしょうか?ご指導お願いいたします。
尚プリンター直接でのコピーは出来ます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/15 10:16
回答No.2

>NS700/A
Windows10 64bit版のPCですので、
添付のCD-ROMは使わずに、TS8330の電源を切った状態で、
--
PIXUS TS8330 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8330-10-njucd.html
をダウンロードして実行すれば、CD-ROMと同様の作業ができます。
(実行中はPCがインターネットにアクセスできることが必要)

>Yahooに移動してダウンロードできません
CDの中身を実行した際に、Webブラウザのホームページが表示されているものかと思います。
セキュリティソフトなどの関係で、
CDからインターネットアクセスをさせないような設定になっていると思われますので、CD-ROMそのものの異常、ということはないでしょう。

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2020/12/15 09:32
回答No.1

PCのドライブの故障も考えられます。TS-8330をググって検索するとキヤノンのサイトが出てインクジェット複合機【PIXUS/MultiPASS】:PIXUS TS8330:OSを選ぶがあります。そこでOSに合った物をクリックしてまとめてインストーラーをインストールしてください。

お礼をおくりました

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