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パソコンからの印刷について
2020/12/15 22:16
パソコンから印刷をする時に通信はできており、スキャナー機能は使用できるのですが、印刷ができません。USBやWIFI接続も試しましたが、どちらも動作はしませんでした。スマートフォンの方からはしっかりと印刷はできます。こういった場合パソコンが原因と考えられるので、セットアップもやり直してみましたが、直りませんでした。どうしたら印刷が出来るでしょうか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
他メーカーのFAQですが「Print Spoolerの再起動」などを試してみるとかでしょうか。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お使いの機器やネットワーク構成が見えないので、
・お使いのプリンター機種名
・お使いのコンピューターのOS
・コンピューターやスマホと、プリンターの間の接続方式
a.コンピューターもスマホもWi-Fiルーターを介したWi-Fi接続
b.コンピューターはUSBで直結、スマホはWi-Fiダイレクト機能
c.その他
を補足いただいた方が良いでしょう。
補足投稿の方法：
https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc
