本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

ハガキに印刷について

2020/12/17 21:47

MG3530プリンタを使用しています。
ハガキに印刷したいのですが、ハガキをプリンタにセットしているのですが感知してくれません。用紙をセットしてくださいのエラーメッセージがでてしまいます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/12/18 13:18
回答No.2

補足ありがとうございます。
>用紙をセットしてください、のメッセージが毎回でてしまいます。A4は印刷できます
となると、給紙(機内への用紙の引き込み)に失敗していますね。
経年で、給紙するためのローラー表面に、紙粉(裁断粉や繊維くず)が付着して滑ってしまっています。

本体で給紙ローラーをクリーニングする (PIXUS MG3530/MG3630)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75255
にそって、
「市販のクリーニングシート」は
プリンタクリーニングシート(A4サイズ3枚入り)CK-PRA43
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
を使うことで、ローラー表面についた紙粉を剥ぎ取る形で清掃をしてみてください。

また、はがきは特に紙粉が多く、静電気も帯びやすいので、
郵便局から買ってきたはがきを、包装を解いてそのままプリンターへ、というのはNGです。
プリンターにセットする前に、パラパラ漫画の様にして
十分に紙粉を落とし、静電気を逃がしてから、
軽くそろえてプリンターにセットしましょう。

給紙ローラーのクリーニングと、
セット前の紙粉・静電気除去に注意してみてください。

お礼

2020/12/19 14:30

ご回答ありがとうございます。
クリーニングシートを買ってクリーニングを試したところハガキが給紙でき印刷することができました。
丁寧なご説明ありがとうございました。
大変助かりました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/17 23:33
回答No.1

オンラインマニュアル
はがきに印刷するときの注意
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG3500%20series/JP/BG/bg-loading1200.html
を確認したうえで、
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG3500%20series/JP/BG/bg-loading1400.html
の手順に沿って操作されていますか?

補足

2020/12/18 00:04

ご回答ありがとうございます。
いただいた内容に沿って操作しているのですが、用紙をセットしてください、のメッセージが毎回でてしまいます。A4は印刷できます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。