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締切済み

印刷中に一部の色が出なくなるケース

2020/12/29 17:19

年賀状の印刷中にイエロー色が突然でなくなりました。タンクの分量は十分にあり、ノズルチェックをするとやはり黄色が出ません。クリーニングをするも改善が見られず、カバーを開けて確認するとイエローのホースだけ吸い上げが途中で止まっている状況。外から見る限り損傷は見られない状況です。改善方法ありませんか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/12/29 17:53
回答No.3

>ホースだけ吸い上げが途中で止まっている
お使いの機種名はなんですか?
機種名が分からないと、操作の提案もできません...
ホースが見えるということは、Gxxxxなどの大容量タンク式?
であれば、強力クリーニングなどを実施する必要があります。

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2020/12/29 17:49
回答No.2

キヤノンなら強力クリーニング
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96031/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%92%E5%BC%B7%E5%8A%9B%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%99%E3%82%8B-%28g7030%2Fg6030%2Fgm4030%29

同じような経験があります。
購入した電気店にプリンターを持って行くと
・修理が必要だが年内メーカー修理は難しい。
・修理代より安いプリンターがあるので購入をおすすめする。
すすめに従い1万円程のプリンターを購入し年賀状を作成しました。

2020/12/29 17:39
回答No.1

インクはメーカーの純正インクでしょうか?

お礼をおくりました

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