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iX6830の電源が入らない

2021/01/18 16:22

ix6830の電源が入りません。
電源ボタンは消灯、リセットボタンはオレンジ点灯状態で電源が入らないです。
電源プラグを抜いて3分以上待ってから電源プラグを差し込みましたが、
電源ボタンは消灯、リセットボタンはオレンジ点灯のままで、
電源ボタンを押しても電源が入りません。
リセットボタンのオレンジ点灯のエラー内容が取扱説明書から
探しきれなかったのですが、どんな症状なのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2021/01/18 17:26
回答No.1

電源ケーブルを抜いて1分ほど空けてから
再通電しても電源は入らず、エラーランプ点灯だけ、
エラーランプの点滅回数と対応サポート番号
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/iX6800%20series/JP/UG/ug_trouble0300.html
に一致するパターンが無い場合には、
たとえば電源周りの基板での異常など、
正規な電圧や電流を生成できないなどの可能性があります。
利用者側でできることはなく、修理が必要な状態と考えられます。

ix6830修理
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IX6830
事前梱包不要で宅配便ドライバーに渡すだけの
往復送料込みで定額料金制15,400円掛かる見込みですね。

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