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2021/01/27 14:22
サポ－と番号 ６００４が出る様になりました。
幾度か電源を抜き差ししましたが同じですが、私どもで出来ることが有れば教えてください。
TS8030
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
サポート番号が表示されている：2000～ZZZZ (PIXUS TS8030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88829
具体的にココ、という情報が無いので、
確認できるとしたら
・置き場所は底面のゴム脚に均等に荷重がかかる場所か
・消耗品は純正か、装着は適切かつ確実か
・機内に異物が無いか
・エンコーダーフィルムに汚れがついていないか
といったところでしょうか。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
FAQの通り、改善しない場合には、メーカーに直接問い合わせてください。
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対処方法
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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尚、修理の場合、1万円～15000円程度かかると思いますので、新規購入も検討されると良いかもしれません。
