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締切済み
TS8230のコピーの用紙全体が黒ずんで印刷されて
2021/02/23 13:05
使用プリンタ 機種・型番：TS8230
使用端末：PC
使用アプリケーション：×××××
いつから：本日から
困っている現象：PCからのプリント、スキャンは以前から問題なく利用できています。
本日、オフラインで印刷物(文書)をコピーしましたら、用紙全体が雲で覆われたように黒ずんでしまい、印刷がうまくできません。何か、設定を変えれば、良いのでしょうか?
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
スキャナーの所にゴミが付いているとか
スキャンしたものをパソコンで確認してみる
綺麗なのか
最後はインクのトナーが汚れているなら
Canon IJ Printer Assistant Toolから
クリーニングかな
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>何か、設定を変えれば、良いのでしょうか?
パソコンからのスキャナー利用で異常が無いのなら、
コピー時の設定（原稿種など）が適切じゃないと考えられます
コピーするときの設定項目
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-044.html
等を参考に設定値を確認してみてください。
補足
2021/02/23 19:14
印刷設定も確認しましたが、特に問題はないと思います。プレビューを確認しましたが、
コピー印刷したい原稿通りに表示されていました。印刷すると用紙全体が黒ずんでしまい
印刷原稿が黒いガラスの向こうで、やっと読むことができる様な状態です。