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TS3300で紙詰まりのエラー
2021/03/23 09:31
TS3300で紙詰まりのエラーが出ます。給紙口から何か入ってしまったのか、紙はもうない様子なのにエラーが直りません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
TS3330オンラインマニュアル
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/CNT/Top.html
より、
用紙がつまったときのサポート番号
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/err_contents0200.html
を一通り、
給紙側から内部を経て排紙側に至るまで、
まずは確認をしてみてください。
その結果、全く異物が無い状態で、利用を再開しても、
「用紙を取り込もうと、背面がパタンと持ち上がるものの、エラーになっている」ようならば、
「給紙に失敗している」ためのエラーの可能性もあります。
その場合は、
給紙ローラーをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/UG/ug-143.html
を行ってみてください。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/err_other0100.html
↑
紙詰まりが以前、発生したときに、内部に紙片が残っていたものと思います。 その時はOKだったとしても、その紙片が内部の「センサー」まで移動してそのあたり（見えにくい所）にあるのではないかと思います。
もう一度、内部を再点検されたらいいかと思います。 故障というより、メンテナンスの問題でしょう。 うまくいきます様に。。。
修理の可能性がありますね
製品・修理に関するお問い合わせ
https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/index.html?sp=011
確認して修理が高そうでしたら買い替え検討の方が得策かも
この問題は、解決した事例をあまり見かけませんが、以下を参考に再確認してみて下さい。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/err_contents0200.html
