Easy-PhotoPrint写真印刷中にエラー

状況から、
すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、
3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の
影響を受けている可能性が極めて高いです。
・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう
・印刷時のデータ欠落が起きる
・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない
・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない
といった現象が多数発生しています。

恒久対策としての修正プログラム配信が始まっています。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313834.html
お使いのWindowsのバージョンによって適用手順が異なるようなので、
上記記事を参考に、
WindowsUpdateを手動起動して、オプションの更新プログラムが配信されているか、
WindowsUpdateカタログの方から、該当する修正プログラムをダウンロードして実行し、適用してみてください。

プリンター各社も本件の告知を行っています。
Brother
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/win10_fax/index.html
Canon
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102030
EPSON
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574

他の方へのコメントにて、
対象ではありませんでした、とありますが、
基本的にすべてのWindows10が影響を受ける案件です。

すでに、ご自身で手動でWindowsUpdateを実行し、
オプションの更新プログラムとして適用済みか、
WindowsUpdateカタログから個別パッチを適用済み、ということでしょうか？

お礼

2021/03/29 21:16

ご丁寧なフォローをありがとうございます。
素人でよく分かっていなかったのですが、昨日、インストールした更新プログラムは該当の更新プログラムではなかったようです。WindowsUpdateを起動して利用できる更新プログラムがそれしかなかったので、取りあえず更新しましたが。
今日、改めてWindowsUpdateを起動したら、話題のKB5001567が利用できる更新プログラムとして明示されていて、それをインストールしたところ、無事に印刷ができるようになっていました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
また、先に回答を下さった方も含めて、素早く的確なご回答をありがとうございました。

質問者