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印刷が出来ない

2021/03/30 09:21

急にWindowsからの印刷が出来なくなり、電源が点滅し
電源を落とすこともできない。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/03/30 12:19
回答No.4

お使いの機種が不明でコメントが困難です。
直前の経緯が、通常の印刷作業で、
ファームウェアの更新作業でなかったことが確実ならば、

一度、プリンターのACケーブルをコンセントから抜いて、
30秒ほど空けてから再接続し、電源を入れなおしてください。

その間に、パソコン側では
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください<Windows>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
にそって操作し、印刷待ちになったデータがあれば削除してください。
※EPSONのサイトですが、Windowsの操作の話ですので、プリンターメーカーや機種に依存しません。網羅的に書いてあるために紹介しています。

プリンターの電源を切り、
パソコン側で印刷待ちデータの削除や、オフライン/一時停止の解除をしたことを確認してから、
お使いのWi-Fiルーターの再起動をしたうえで、
プリンターの電源を入れて、従前どおり印刷操作をしてみてください。

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2021/03/30 10:52
回答No.3

WinPCの電源が落とせないとの事なら
強制終了しか手はありません。
電源を長押しすれば落ちます

2021/03/30 10:39
回答No.2

あるあるかな。仰る通りです。

Windowsの完成度や枯れ具合は小さいので、不具合がよく起きる。Windowsは、可能なら仕事で使いたくないOSである。

2021/03/30 09:57
回答No.1

もう少し詳しく説明しないと回答が付きにくいですよ
プリンターの電源が落とせないなら、プリンターにつながっている
コンセントから抜けば取り敢えずは電源が落とせます。
それ以上は説明がないと何とも言いようがありません

お礼をおくりました

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