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締切済み
Canon MG6330スマホから印刷ができない
2021/05/16 08:53
Canon MG6330
スマホにCanonプリントアプリを入れてスマホからWi-Fi経由でプリントしていたのですが、急に印刷が出来なくなり仕事が出来ずに困っています。
自分でしてみたことは電源入り切り、ルーターのコネクター抜き差し、アプリの再ダウンロード、設定し直ししましたが、印刷が出来ませんでした。
スマホ側の問題なのか、プリンターが故障したのかも分かりません。
どなたかお知恵をお貸しくださいませんか。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
>ルーターのコネクター抜き差し
これはLANケーブルの抜き差しですか?
であればLANケーブルではなくて、
ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電することで
ルーターを再起動させてから、再度確認してみてください。
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ルーターのコネクター抜き差し→コネクター抜き30秒以上放置して差し込む
印刷が出来なくなったと言うだけでは原因は?
エラーメッセージが出て居ないか
https://cweb.canon.jp/pixus/special/room/smartphone1/guide/print-f/