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プリンター立ち上がらない
2021/05/24 19:03
TS8230を使用してます。
電源ボタンを押すと、モニターにcanonの表示が出てくるのですが、そのままフリーズしたように表示が消えずにプリンターが立ち上がりません。
電源コードを抜いて3分おいても症状は回復しません。
何か解決方法はありますか？
使用頻度は年末に年賀状印刷に使うのと月1回程度コピーに使用するくらいでまだ2年使ってないくらいです。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
一旦、電源を切り、電源コードを抜いて数分おいたあと、トップカバー（インク交換時に開けるカバー）を開けたまま、電源を戻して入れてみてください。
カバーをしめてください の様なメッセージが出たら、カバーを閉じてうまくいくがどうか試してみてください。
状況が、リセットされるかもしれません。
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前回の利用中や終了時に
違和感など気づいたことはありましたか？
下記オンラインマニュアル
「用紙がつまったときのサポート番号」を参考に、
まずは機内の異物点検を一通り実施したうえで、
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS8230%20series/JP/ERR/err_contents0200.html
TS8230の場合、機器との接続はUSBかWi-Fiなのですが、
接続している機器の影響を避けるため、
USBであればいったんPC側でUSBケーブルを抜いて、
WI-Fiなら、可能であればルーターの電源を切って、
できるだけ「TS8230単体の状態」にして起動できるか、
確認をしてみてどうでしょうか？
