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CANON プリンタTS8230de

2021/06/04 18:34

コピーを行うと印刷が異常とななります。
・モノクロ時には、用紙の左側に1cm程度の黒いラインが上から下まで印刷され、乾いていない(定着していない)ため、指にインクが付着する。
・カラー時は、用紙全体に線が入り結果が見えづらい。
対処法が分かれば、教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/06/04 19:05
回答No.2

プリンターからの出力をすべて「コピー」と表現される方がいるので
念のため確認ですが、
パソコンからの「印刷/プリント」ではなくて
紙原稿をスキャナーにセットしての「複写/コピー」ですよね?
パソコンでの印刷は正常に出力されますか?

であれば、
スキャナーのCISセンサー部分の不良が疑われます。
適当な未使用のA4普通紙を原稿としてセットして、
モノクロのコピー操作してみてください。
センサーの光源はまんべんなく光っていますか?

お礼

2021/06/04 19:56

ありがとうございました。
原因がわかって、大変助かりました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/04 18:45
回答No.1

お礼をおくりました

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