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締切済み

TS6330 写真印刷ネットつながらない

2021/06/17 00:21

普通のプリントはできます。
写真印刷は購入して始めて使います.
easy-photoprintがネットと繋がっていないと出ます。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/06/17 10:18
回答No.3

>easy-photoprintがネットと繋がっていない
TS6330の場合、写真の簡単印刷ソフトは
「Easy PhotoPrint Editor」が添付ソフトになると思いますが、
このソフトは、Canonのサーバーと通信をして、
写真を装飾する素材画像データ類を取得したり、SNS連係などの機能があります。
このデータ取得動作の際、
・パソコンがインターネットにつながっていない
・セキュリティソフトの動作でEasy-PhotoPrintEditorの通信が遮断された
などがあると、データを取得できないので、
このメッセージが出ていると思います。
上記に該当が無いか、確認してみてください。

Easy-PhotoPrint Editor マニュアル
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/EasyPhotoPrintEditor/W/1.5/JP/EPE/Top.html

お礼

2021/06/17 12:10

ありがとうございます。
出来ました

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2021/06/17 01:00
回答No.1

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts6330/
こちらですか。

インクジェット複合機【PIXUS/MultiPASS】:PIXUS TS6330:OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4959&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
使用しているOSは何でしょう?上記から必要なドライバなどはインストールされたのでしょうか?

>easy-photoprint
Easy-PhotoPrint Editorの事でしょうか?

お礼

2021/06/17 07:08

ありがとうございます。
ドライバ等はインストールしてますが、だめでした。

質問者

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