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win10にMP560インストール出来ない

2021/06/24 09:19

富士通Lifebook ahを購入し、自宅wifi接続済です。以前から使用していたキャノンのプリンタ、ピクサスMP560で印刷出来ず困っています。wifiでプリンタの認識は出来ています
プリンタドライバーがインストール出来ません

①ネット検索してE1031695.exeをダウンロードしたが、反応せず→削除

②ピクサスMP560のセットアップCDROMでイントール試みましたが以下のメッセージが出ました

「MPドライバー
 ファイルコピー時にエラーが発生しました 0200」

よろしくお願いいたします


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/06/24 09:31
回答No.1

PCのOSに対応したドライバーをインストールしたのでしょうか?
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2838&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

お礼

2021/06/24 14:15

早々のご回答ありがとうございました。キャノンサイトからダウンロードしました。印刷出来ました。お世話になりました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2021/06/24 11:37
回答No.4

まず1について、
どこからダウンロードしたものでしょうか?

安易に検索するとキヤノン正式以外のサイトから、
ウィルスやマルウェアを含んだファイルをダウンロードしている可能性があります。
実行してしまったようなので、お使いのセキュリティソフトを最新にして、PC全体を完全スキャンしておくことを「強く推奨」します。

次に、2.について。
添付のCD-ROMはその作成段階で世に存在していたOSに対応したソフトウェアしか収録されていません。
MP560は2009年発売で、WindowsVistaや7の頃ですから、
当然Windows10に対応した物は収録されていません。

手持ちの周辺機器を、最新のOSで使う場合は、必ず事前に、
そのメーカーサイトで最新OSに対応しているか、その対応手順はどのような物か、確認しましょう。
Canonの場合
https://cweb.canon.jp/e-support/os/index.html

で、Windows10でMP560を使う初期設定をする場合は、
【必ずMP560の電源を切った状態で】
Canonの公式サイト
PIXUS MP560 MP Driver Ver. 1.06
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mp560-106-ej.html
をダウンロード・実行して画面の指示に沿って進み、
パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、
プリンターを検知させる手順です。

お礼

2021/06/24 14:10

プリンタと無事繋がり、印刷することが出来ました。
セキュリティの面もご指摘いただきありがとうございます。

ウイルスチェックをした後、不要なファイルを削除し、公式サイトからファイルをダウンロード出来ました。

教えていただき本当にありがとうございました。

質問者
2021/06/24 09:43
回答No.3

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi

ここからOSに見合ったドライバーを入手して試されましたでしょうか?
E1031695.exeをダウンロードとありますが、正規のプリンタードライバー名にはみえません。

まだであればこの、メーカーサイトからのドライバーをお試しください。

お礼

2021/06/24 14:13

ご回答ありがとうございます。キャノンのHPからダウンロードをすればよかったのですね。無事ダウンロード出来、印刷出来ました。ありがとうございました。

質問者
2021/06/24 09:35
回答No.2

OSのアップデート(更新)を試してみてください。
あと以下でダメなら、回復(復元)ポイントから状態の良かった時点までロールバックさせる手もありますが、作ってないと使えません。

コントロールパネルから回復内を確認して使えるかどうか探してみてください。

ドライバーを更新する
https://oip.manual.canon/USRMA-3203-zz-DR-jaJP/contents/dwu-inst-updt_uninst-updt.html

お礼

2021/06/24 14:14

早々のご回答ありがとうございました。無事印刷することが出来ました。お世話になりました。

質問者

お礼をおくりました

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