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EP1940W‐ネットワーク接続で使えない
2022/05/09 09:10
EP1940WをEasyMP Network Projection Ver2.89を利用して使用しています。
EP1940Wは2台あるのですが、1台だけの時はPCの画面を表示可能、画面遷移の追従は遅い(1秒程度）ものの追随しますが、2台同時接続だと、画面が遷移されず繋いだ瞬間の画面のままとなります。
そのまましばらくすると1台は切断されます。1台切断後はもう1台は30秒以上の遅れ（PC上の画面を変更しても30秒程度後にプロジェクターの画面が更新される状態）があり通常に利用することはできません。
現状の環境は以下の通りです。
IP固定、Windows 10(Memory 8G、SSDマシンで一般的なスペック)＋EasyMP Network Projection 2.89です。
Windows 7(Memory2G,HDDマシンでPCは低スペック)+EasyMP Network Projection 2.87からの接続では遅い(1秒程度）ものの画面は追随し、2台とも切れることなく利用可能です。
Windows 10 PCはセキュリティソフトなどに違いのある2台がありますが、いずれでも症状は発生しますし、セキュリティソフトOFF,Firewall OFFでもNGです。
PC-Switch-EP1940W(2台)の有線LAN接続でも同様の症状でした。
切断されるのは必ず決まったEP1940Wですので、EP1940Wの故障かとも思いましたがWindows 7では動作しますので、故障もないのかと思います。
どのように対処すべきか教えてください。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
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お礼
2022/05/09 12:52
早速のお返事をいただきありがとうございます。
通常はPCは無線LAN接続ですが、有線LAN接続に変更しても状態は変わりませんでした。よって無線の問題ではないと思います。
プロジェクターとネットワークスイッチ間のLANケーブルはCAT6 UTPなので、マニュアルに従ってCAT5以上のSTPを用意してみようとは思っています。