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Q&A

  • プレビューでは正常に描画  DS-530

    EPSON DS-530を使用しています。 Epson Scan2のプレビューでは問題なく描画されていたのですが、Document Capture Proでスキ...

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    • 2019-08-15 20:45
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  • スキャナー出力のPDFファイルがiOSで読めない

    EPSONスキャナーDS-301をつかってEpsonScan2で読み取った(出力した)PDFファイルがiPhone/iPad(iOS)のSafariでエラーとな...

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    • 2019-08-15 15:38
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  • インクが充填できません

    インクを逆さまにしてもインクがタンクに入っていかないのですが、対処方法を教えてください ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2019-08-10 14:06

  • EPSON スキャナーGT-X800

    macOS High Sierra バージョン10.13.6に EPSON GT-X800をインストールしたいのですができません。インストール用のCDが見つから...

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    • 2019-07-31 15:12
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  • ギャップ調整のやり方

    紙詰まりが発生。その時紙送りとヘッドのタイミングがずれてしまい、多分黄色のヘッドだけ隙間ができてしまいます。過去にもずれが生じて、工場にて調整してもらいました。...

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    • 2019-07-25 17:11
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  • 米国で同じものを購入したい。

    エプソン スキャナー GT-X830 (フラットベッド/A4/6400dpi) と同じ製品を米国内で購入したいです。 米国内でのこの製品の名前、型番とかお教え下...

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    • 2019-07-25 05:37
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  • スキャナーは設定変更でいるのでしょうか?

    Epson all-in-One WF7100を今年3月に購入しました。先日昨日スキャナーでパステルペンシルで描いた画像をスキャンしました。バックの白い紙の色は...

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    • 2019-07-24 20:29
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  • GT-X980 フィルムスキャン時に止まる

    GX-T980のフィルムスキャン時に一コマスキャンする毎に止まり、マウスを動かすと次をスキャンする 使用OSはMac10.14.5 Mac Book AIR使...

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    • 2019-07-23 11:42
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  • DS-560

    複数の枚数をスキャン。用紙の重複でアラーム。頻発する。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2019-07-19 11:50

  • CD挿入口がない時のインストール方法

    スキャナーを使うには、ソフトウエアディスクをインストールしなければならないとのことですが、今のノートパソコン(surface pro windows10)には、...

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    • 2019-07-15 17:27
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