Q&A

• プレビューでは正常に描画　　DS-530

  EPSON DS-530を使用しています。 Epson Scan2のプレビューでは問題なく描画されていたのですが、Document Capture Proでスキ...ャンすると黒に近いこげ茶などの暗い色の部分が黒く塗りつぶされています。 詳細設定で明るさとガンマを両方上限位まで上げてやっと本来の色になるのですが、問題なかった部分が白くなってしまいます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • スキャナー
  • 回答1件
  • 2019-08-15 20:45
  全部見る

• スキャナー出力のPDFファイルがiOSで読めない

  EPSONスキャナーDS-301をつかってEpsonScan2で読み取った（出力した）PDFファイルがiPhone/iPad（iOS)のSafariでエラーとな...って読み込めないのです。Windowsでは問題なく読めているのですが。EpsonScan2の設定の問題でしょうか？iOSの問題でしょうか？別のスキャナーEPSON　EP-708（複合機）でEpsonScanで読み込んだPDFは問題なく開けます。どうしたらよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • スキャナー
  • 回答1件
  • 2019-08-15 15:38
  全部見る

• インクが充填できません

  インクを逆さまにしてもインクがタンクに入っていかないのですが、対処方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • スキャナー
  • 回答4件
  • 2019-08-10 14:06

• EPSON　スキャナーGT-X800

  macOS High Sierra バージョン10.13.6に EPSON GT-X800をインストールしたいのですができません。インストール用のCDが見つから...ないのでEPSONでダウンロードしたのですがインストールしても違うバージョンのスキャンになります。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • スキャナー
  • 回答2件
  • 2019-07-31 15:12
  全部見る

• ギャップ調整のやり方

  紙詰まりが発生。その時紙送りとヘッドのタイミングがずれてしまい、多分黄色のヘッドだけ隙間ができてしまいます。過去にもずれが生じて、工場にて調整してもらいました。...自分でできる方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • スキャナー
  • 回答1件
  • 2019-07-25 17:11
  全部見る

• 米国で同じものを購入したい。

  エプソン スキャナー GT-X830 (フラットベッド/A4/6400dpi) と同じ製品を米国内で購入したいです。 米国内でのこの製品の名前、型番とかお教え下...さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • スキャナー
  • 回答2件
  • 2019-07-25 05:37
  全部見る

• スキャナーは設定変更でいるのでしょうか？

  Epson all-in-One WF7100を今年３月に購入しました。先日昨日スキャナーでパステルペンシルで描いた画像をスキャンしました。バックの白い紙の色は...白で出ていて良かったのですが、肝心な画像がフワートした色でしたが、ほとんど表示されていませんでした。PhotoshopのEdit-Adustment-Brighness/Contrastで編集しましたも良い具合に行きませんでした。もっと本来の画像に近いイメージが出るようにEpsonのスキャナーの設定を変えることは出来るのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • スキャナー
  • 回答2件
  • 2019-07-24 20:29
  全部見る

• GT-X980 フィルムスキャン時に止まる

  GX-T980のフィルムスキャン時に一コマスキャンする毎に止まり、マウスを動かすと次をスキャンする 使用OSはMac10.14.5 Mac Book AIR使...用 ソフトは純正ソフト使用 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • スキャナー
  • 回答2件
  • 2019-07-23 11:42
  全部見る

• DS-560

  複数の枚数をスキャン。用紙の重複でアラーム。頻発する。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • スキャナー
  • 回答2件
  • 2019-07-19 11:50

• CD挿入口がない時のインストール方法

  スキャナーを使うには、ソフトウエアディスクをインストールしなければならないとのことですが、今のノートパソコン（surface pro windows10）には、...CDを取り込むところがありません。調べると外付けのものを買わなくてはならないとあったのですが、それ以外の方法はございませんか？出費が多くなり、困っています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • スキャナー
  • 回答2件
  • 2019-07-15 17:27
  全部見る