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Q&A

  • DS-570Wで原稿が異常に縦長に認識されます

    DS-570Wで読み込みをしていると、背景がグレーの紙が、必ず一反木綿のように縦に異常に長いページとして認識されてしまいます。これを普通に取り込むための設定があ...

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    • 2020-04-06 21:46
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  • スキャナーDS40のWiFi接続

    スキャナーDS40とスマートフォンをWiFi接続したいのですが、直接接続で繋ぐ時にWi-Fiの選択肢に「direct~」が出てきません。スキャナー反対側はAP ...

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    • 2020-04-05 17:07
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  • スキャナの紙詰まり

    DS-1630を使用していますが、見える範囲すべてにおいて紙詰まりを取り除きましたが、紙詰まりエラーがでますがどうしたらよいでしょうか ※OKWAVEより補足...

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    • 2020-04-04 17:10
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  • エプソンew-m752tのプリンター

    パソコンのデバイスセレクターに登録出来ない。そのためにスキャンが出来なくてメールに添付ができないのです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」について...

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    • 2020-04-04 08:14
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  • スキャナのスピードが遅いです

    GT-S650を使用しています。今まではスムーズにできていましたが、先日より10枚目を過ぎた頃より、「スキャン中」から次のスキャンの画面が出るのに非常に時間がか...

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    • 2020-03-28 19:58
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  • GT-S650のスキャナーでプレビュー表示なし設定

    GT-S650のスキャナーをWin10(64bit)で使用しています。画像取り込み時にプレビュー表示をさせたくないのですが、どの様に設定変更すればいいでしょうか...

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    • 2020-03-27 09:50
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  • 印刷結果が鏡面

    2in1・両面でコピーした印刷結果が鏡面。 最初は普通に印刷されていたが、途中から鏡面印刷になった。 どなたか、印刷結果が鏡面になった方、他にいらっしゃいますか...

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    • 2020-03-25 14:21
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  • DS-60000ネットワーク接続について

    DS-60000ネットワーク接続で使用。OSはWin10 パソコンから取り込みはできるがスキャナー側から端末を指定してスキャンデータを送れない。 ※OKWAV...

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    • 2020-03-19 14:32
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  • 写真のスキャナー

    古いフイルム(ネガ・ポジ)のスキャンをしたいのですが、手ごろな機種を教えて下さい 出来れば古い写真もデータ化できれば助かります。出来るだけ場所を取らない小型の機...

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    • 2020-03-18 17:43
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  • GT-F740 電源コード不具合の件

    GT-F740 電源コード不具合の件 発熱の可能性ありとのメールをかって頂きましたが どのように対処すればいいのですか? ※OKWAVEより補足:「EPSO...

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    • 2020-03-18 12:01
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