Q&A

• PS-500

  長年放置していたPS－500を出してきましたが、充電しても 起動しません。 データ管理をすることまで望みませんので、時計と歩数計としての 機能だけでよいのです。... ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-08-11 08:17
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• データ入力の不整合

  今日、2019年7月20日、のランのデータが2015年1月1日のデータとして入力されていました。なぜ、このようなことになったのでしょうか？また、日付を補正する方...法はあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-07-20 10:04
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• 頑張って!!表示と音を消す方法

  U350でウォーキング時、画面に、頑張って!!表示とかピッピッと言う音が鳴り、とても煩わしいです。周りの人からもやかましいといわれます。何とか消す方法はないでし...ょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-07-06 13:23
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• 計測しない

  PS-500を所有していますが、脈拍を測定しません。はずして、見たらグリーンの光が、これまでより小さく見えます。故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「E...PSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-07-06 01:37
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• アプリにデータが入らない

  アプリを開いて眠り状況を見てもデータが表示しない。ゼロ。他の項目も同じ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-07-03 06:39

• 睡眠時間の測定（GPSウォッチJ-３５０）

  私（男性）が使用しているときは正常に、深い眠りと浅い眠りを計測しています。妻に測定させた場合、深い眠りがゼロになるので、安静時脈拍が妻は80と高かったので、この...設定を変更し、また性別、身長などの情報も設定し直して測定させたが、やはり深い眠りがゼロになります。他の機器で測定したところ、深い眠りが、私より少し短いが、ゼロではありません。なぜこの機器ではゼロになるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-07-02 09:05
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• アプリが時計の情報を読み取らなくなった

  時計は異常無く動いているが、その情報を急にアプリが読み取らなくなった。情報更新ボタンを押しても反応しない。一度アプリをスマホから削除し、またスマホにとりこんでた...めしたが駄目だった。なお、スマホとペアリングはできており、繋がっている状態である。どうしたら良いのか、教えてほしい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-06-30 09:03
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• 最終同期完了時刻未更新

  PULSENSEとPS-100を利用しております。 スマホで取得データで波形が表示されるのでPS-100との通信は問題無いと思います。しかし、最終同期完了時刻が...３月16日9時28分から更新されてません。過去の記録を見ても３月以降データがありませんでした。設定変更等しておらす原因不明です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-06-01 17:05
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• Bluetoothでペアリング出来ません

  PS－100がiBluetoothでペアリング出来ません。今までペアリング出来ていましたが、一度解除してから、ペアリングが出来なくなりました。困ってます。解決方...法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-27 07:20
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• pS500とJ-350の併用

  1台のスマホでps500をPULSENSEアプリで、J-350をEPSON Viewerアプリで併用して同時に使用してきましたが、最近PULSENSデータ画面に...J-350データが表示されるようになって困ってます。それぞれのアプリはそれぞれの機器をbluetoothペアリングして使い分けてきて特に設定は変えていません。 独立して記録、表示するためにはどのようにすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2019-02-21 21:32
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