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Q&A

  • パソコンを変えた アップロードデータが反映されない

    教えてください。 SF810を使用しています。 PCを変えました。 データが反映されません。 どのようにアップロードしたらよいでしょうか? ※OKWAVEよ...

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    • 2020-03-15 17:53
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  • スマホとの通信

    エラーコード20-0101-0009 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-03-05 07:27

  • 修理や交換について

    本体と一体型のベルトが、消耗によりゴムベルトが千切れてしまいました。 修理や交換はしてもらえるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」につ...

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    • 2020-03-02 21:04
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  • 「地図データなし」現象

    スポーツウォッチ J-300を使っています。最近データをiPad Proに移送して見ていますが、ここ数日「地図データなし」と表示され走った地図が出ません。距離デ...

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    • 2020-02-27 10:35
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  • PS-100 端末再起動直後しかペアリングできない

    5年ほど当機器を使用しています。半年前にAndroid9の端末に切り替え最近までアプリ起動しなくとも自動通信していました。が、ペアリングしなくなり、説明されてい...

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    • 2020-02-24 10:39
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  • ペアリングを復帰できません

    リスト機器と通信できないというエラー表示があり、ペアリングできなくなりました。 PS100です。 再起動なと何度か行いましたが、繋がりません。 他に試す方法はあ...

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    • 2020-02-08 14:03
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  • 睡眠時間の入力

    睡眠時間の入力をすると、よく朝の時間の入力ができません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2019-12-12 20:34

  • iPhpneXRがPS100と接続出来ない

    iPhpneXRがPS100とBluetooth接続出来ない。 エラーコード 20-0101-0026 iPhpneXR iOS 13.2 PULSENCE V...

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    • 2019-12-05 18:25
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  • PS-100とandroid端末ペアリング不良

    ペアリングを実行するとユーザー変更を要求され、OKを押すが、その後進みません。 端末の再起動とPS-100の再起動を行っても、変わりません。 ペアリング方法につ...

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    • 2019-11-30 14:48
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  • スマホとのペアリングができない

    機種名 :ランウォッチJ-300 パソコンとの接続は充電するたびに更新されいるのですが スマホとのペアリングができません。機種j300を選択⇒接続 ⇒ペアリング...

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    • 2019-11-12 09:08
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