Q&A

  • 活動量計について

    電源が切れたり、運動しても測定されない。毎日充電してます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-09-10 18:44

  • PS-100の記録容量について

    PS-100を使用しているのですが、携帯への接続を何時間してなくても記録が残るのでしょうか? 携帯を持ち込めない環境に数週間行くのですが、付ける意味があるのか...

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    • 2020-09-02 20:30
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  • PS-100が計測しない

    ps-100ですが、指定通り装着しましたが、何度も「装着が正しくできていないか、皮膚温度が低くて検出できない恐れあり」のサインが出て計測できません。また、ソファ...

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    • 2020-09-01 06:06
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  • 時刻合わせ

    PS-500で、時刻を再設定する方法がわかりません。メールにて教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-08-30 10:09

  • バイブの停止

    PS-500を使っています。バイブがなるのを止めたいのですが、設定で何度バイブを止めてもずっと止めているとこが出来ず、毎回設定で止めています。ずっとバイブを止め...

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    • 2020-08-28 07:00
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  • 何度操作しても脈拍が表示されず、圧エラーが出る。

    充電後、Aボタンを押して脈拍を見地しようとするが、丸いマークが出現し圧エラーと表示される。何度ベルトを調整してやり直しても同じ繰り返し。脈拍を表示したと思ったら...

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    • 2020-07-30 06:22
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  • ストレージ容量を減らす方法について

    iOSのストレージ容量を減らす方法について教えて下さい。PS-100は継続して使用したいのですが、ストレージ容量12GB 使用しており、iOS本体が容量不足とな...

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    • 2020-07-18 05:42
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  • アプリ起動中に通信料金

    アプリ起動中に通信料金は、かかるのですか? かかるのでしたら、Wi-Fiのみの設定は、ありますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問...

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    • 2020-07-10 09:02
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  • 活動量データの取得手順

    Epson Viewを使用していると添付ファイルのメッセージが出た。 示されている活動量データの取得手順で操作したいが、そもそも 「メニュー」がどこにあるか分か...

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    • 2020-07-08 22:03
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  • エラーコード

    エラーコード10ー0400ー0026 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-06-28 07:52

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