Q&A

  • 活動量計が充電されない

    お世話になります。 Bluetoothオンになってますが活動量計が充電されません。 ペアリングのところでリスト機器が見つかりませんと表示されます。 ※OKWA...

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    • 2020-11-28 13:51
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  • パルセンスアプリ

    ペップアップとの連携ができなくなりました ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-11-23 08:45

  • PS-100について

    詳細脈拍データ同期時刻が更新されません。アプリを起動すると、「リスト機器とサーバーの同期が完了していません」が毎回表示されますが、Bluetoothはオンになっ...

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    • 2020-11-06 21:06
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  • U350について

    昨日、10月1日より10時10分を差して、表示が固定されています。電源オフオンしようとしても変化なしです。充電器に接続しても変化なしです。心拍数を計るための緑の...

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    • 2020-10-02 01:32
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  • 接続不能

    本日からPULSENSE view の接続ができなくなりました。 過去のデータを見ることもできません。 接続が出来ていないのかと思い。機器の再登録をしたら、別の...

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    • 2020-10-01 08:16
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  • 活動量計について

    電源が切れたり、運動しても測定されない。毎日充電してます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-09-10 18:44

  • PS-100が計測しない

    ps-100ですが、指定通り装着しましたが、何度も「装着が正しくできていないか、皮膚温度が低くて検出できない恐れあり」のサインが出て計測できません。また、ソファ...

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    • 2020-09-01 06:06
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  • 時刻合わせ

    PS-500で、時刻を再設定する方法がわかりません。メールにて教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-08-30 10:09

  • 何度操作しても脈拍が表示されず、圧エラーが出る。

    充電後、Aボタンを押して脈拍を見地しようとするが、丸いマークが出現し圧エラーと表示される。何度ベルトを調整してやり直しても同じ繰り返し。脈拍を表示したと思ったら...

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    • 2020-07-30 06:22
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  • ストレージ容量を減らす方法について

    iOSのストレージ容量を減らす方法について教えて下さい。PS-100は継続して使用したいのですが、ストレージ容量12GB 使用しており、iOS本体が容量不足とな...

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    • 2020-07-18 05:42
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