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締切済み

紅いランプがつき、単票紙カバーを開けて下さい。

2022/07/07 11:28

stーt5455大判プリンタで紅いランプがつき、単票紙カバーを開けて下さい。開けると閉めてくださいの繰り返しになった。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/07 20:50
回答No.2

 大判のインクジェットプリンターでは、有無とか幅とか、用紙の検知がいろいろ入りますが、何かしら誤検知しているような動きに感じます。とりあえずユーザーレベルでできることは、プリンター単独(パソコンとの接続は外す、ネットワークの場合も接続は外す)にしてから、紙詰まりの時と同様に内部異物確認してみる、くらいでしょうか。単票紙のセット方法も間違いないようなら、メーカーのサービスマンに見てもらう方がよいかもしれません。

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2022/07/07 12:25
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50973

だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか?
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

お礼をおくりました

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