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EP713Aのソフトウエアーをすべて消したしまった
2022/07/16 15:59
誤ってドライバー、ソフトウエアーを削除してしまった。再インストールする方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
>ご指導のディスプレイの設定変更をしましたがダメでした。
ドライバーの操作画面が、パソコンの画面からはみ出してしまうようなら、後は画面解像度を変更するくらいでしょうか。でも、最近のパソコンなら十分な解像度があると思うので、ちょっとご様子が見えてきませんね。お困りなら、メーカーのサポートに電話でお問い合わせされてみてはどうでしょうか。
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追記します。
>プリントするとき、スキャンする時の画面が大きすぎて、PCの画面からはみ出てしまい作業指示ができません。画面内に収まるような設定はできるのでしょうか、教えてください。
Windowsの設定で、ウィンドウのサイズを変更されているのではないかな、と思いました。Windows10なら、設定の簡単操作に「ディスプレイ」の項目があります。全体を大きくする設定が125%になっていると、ボタンの一部が画面からはみ出して困った経験があるので、ココを100%にもどしたら見やすくなるのではないかな、と思いました。ノートPCなどでは、つい弄りたくなりますが、ソフトウェアによっては使いにくくなることがあるので、ご注意いただけるとよいかもしれません。
お礼
2022/07/30 16:03
ありがとうございました。画面を縮小することで解消できました。
補足
2022/07/18 20:05
ありがとうございました。
ご指導のディスプレイの設定変更をしましたがダメでした。プリントするとき、スキャンをする時の指示画面の大きさが変更できないものでしょうか。教えてください。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか?
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール
ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
お礼
2022/07/18 10:27
ありがとうござました。おかげさまで回復できたようです。すべてのファイルを消去してしまったので、一括インストールできました。ただ途中で何回もフリーズしてしまい3回ほどやり直しました。PCの能力でしょうか。
それとプリントするとき、スキャナーするときの表示画面が大きすぎて、画面からはみ出しています。小さくする方法があれば教えてください。
お礼とともにお願いになってすみません。ありがとうございました。
添付のソフトウェアCD-ROMをお持ちなら、再度CDからインストール作業をされてもよいと思いますが、以下のWebInstallerなら、インターネット経由でソフトウェアCD-ROMと同じように必要なソフトウェアをまとめてインストールできるので、簡単かもしれません。CDドライブが付いていない最近のパソコンでも、インターネット接続さえあれば利用できるので、こちらがお勧めでしょうか。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31227.htm
お礼
2022/07/18 13:26
ありがとうございました。皆様のご支援をいただかいまして再インストールができ、作動できるようになりました。プリントするとき、スキャンする時の画面が大きすぎて、PCの画面からはみ出てしまい作業指示ができません。画面内に収まるような設定はできるのでしょうか、教えてください。
ありがとうございました。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-713a.htmからOSに合ったドライバーなどをインストールしてください。
お礼
2022/07/30 16:05
一括インストオールすることで解消しました。ありがとうございました。
お礼
2022/07/30 16:01
遅くなってすみません。ご示教のもとメーカーの問い合わせをしましたところ、おもわぬ指示で画面変更ができ、問題を解決できました。ありがとうございました。