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A4以外の印刷ができません(PX-M6010F)
2022/09/19 11:31
エクセルデータをA3サイズで印刷したいのですが、パソコン印刷画面上にA4以外の選択項目が表示されず、A3サイズの印刷が選択できません。
解決方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか?
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール
ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&dispNodeId=1800
wifi接続であれば、ドライバーをアンインストールして再インストールです ↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m6011f.htm
其れとも↓
ユーザー定義サイズ(カスタム用紙サイズ/オリジナル用紙サイズ)の設定方法を教えてください<Windows 11/10/8.1/8>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32730&page=0&listNo=0&category=1800&dispNodeId=1800
該当の機種の対応用紙サイズがすべて出てこないなら、プリンタードライバーが正しく選ばれていないか、設定されていない(インストールされていない)ように思えます。ご利用のOSに対応するプリンタードライバーをインストールして、正しく設定すれば、問題は解決するように思えます。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
ご利用の環境がわからないので、エプソンのFAQのリンクをご紹介しておきます。
とりあえずドライバを入れ直してみることをお勧めします。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6010f.htm
OSが何かわかりませんが、Win10からWin11にアップグレードしているような場合、Win10用のプリンタドライバのままなので、不具合が起こる可能性があります。
このような場合は、Win11用のドライバを入れ直すことが必要です。