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EP-879AでE-Photo利用する上の不明点
2022/12/02 10:34
困っていること：
PCを交換し、ソフトE-Photoを引っ越したのですが、「プリンター設定」が以下のように変わってしまっていて元に戻せません。どうして？
・給紙方法：「上トレイ、下トレイ、ーーー」から「自動選択、メイントレイ、写真トレイ、ーーー」に変った
・用紙サイズ：「Lサイズ、ハガキ、ーー、A4,ーー」から「ハガキ、A4,、A3,A3,ノビ」に変った
また、「用紙設定確認」もActivになりません。
A4用紙のプリントは問題ないのですが、Lサイズの写真ができないのです。
どなたか教えてください。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
PCを変更されて、E-Photoのインストールを行われた、ということだと思いました。E-Photoの「プリンター設定」のことだと思いますが、同時にそこには機種名も出ているはずです。正しく選択できていれば、エプソン製のプリンタードライバーの名称が出てくるはず(特に名称変更されていなければEPSON EP-879A series)で、ここが異なる名称であればメニューで機種名を選択し直していただければよいと思いました。
もし、正しいプリンター機種名が表示されているにもかかわらず、項目が選べないなら、かんたんプリントモジュールという、プリンタードライバーに内包されているソフトウェアが正しく動いていないかもしれませんので、プリンタードライバーの削除再インストールが必要かもしれません。
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>>ソフトE-Photoを引っ越した
具体的にどうしたのか不明ですが、ドライバーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
※セキュリティソフトを一時停止しておいてください。
①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール
ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
お礼
2022/12/04 16:17
Puya24k
ありがとうございました。一件落着です。
説明が分かりやすくて助かりました。
因みに、「引越し」と言ったのはZinstallの
ソフト「おまかせ引越」を利用したことで
大概のデータ等はうまく移動しましたが、
一部に変動したものがあったみたいです。