本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

エプソンフォトプラス 起動しない

2022/12/18 11:08

昨日まで使えてたのにアプリが起動しなくなりました。再ダウンロードしたり色々しましたが、この表示になります。アンインストールしてもこの画面になります。昨日はエプソンの年賀状サイトから入ってダウンロードし、順調に出来てたのに何故でしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/18 14:06
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

https://okwave.jp/qa/q10081794.html
あたりを参考にして見ては?

Windowsをお使いなら「Epson Photo+」を終了した状態で

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0

を削除して「Epson Photo+」を起動し直してみるのはどうでしょうね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/12/18 11:39
回答No.1

windows Updateの影響は考えられませんでしょうか?
起動しなくなったあたりの更新プログラムを削除してみてはいかがでしょうか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0
あとはアンインストールがうまくいっていないのかもしれませんね。

以下ページの【方法:2】
Microsoft のプログラムのインストールとアンインストール用のユーティリティで解決
の要領で対処してみてはいかがでしょうか?
※iTuneではなく、Epson Photo+と読み替えてください。

https://www.fonepaw.com/ja/tutorials/problem-with-this-windows-installer-package-itunes.html

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。