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Epson Photo+ のソフトが動作しない
2022/12/20 16:28
Epson Photo+ で年賀状を作成していたがソフトウェアの終わり方が悪かったらしく、年賀状の作成を再び始めようとしたらソフトが開かない。*終了がきちんとなされていない為、ソフトが働かない。Epson Photo+をアンインストールしようとしたがアンインストールもできない。
Epson Photo+をアンインストールして再度インストールしたい。何とかアンインストールして再度Epson Photo+をインストールする方法をご教授願います。 ー以上ー
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
windows Updateの影響は考えられませんでしょうか?
起動しなくなったあたりの更新プログラムを削除してみてはいかがでしょうか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0
あとはアンインストールがうまくいっていないのかもしれませんね。
以下ページの【方法:2】
Microsoft のプログラムのインストールとアンインストール用のユーティリティで解決
の要領で対処してみてはいかがでしょうか?
※iTuneではなく、Epson Photo+と読み替えてください。
https://www.fonepaw.com/ja/tutorials/problem-with-this-windows-installer-package-itunes.html
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Windowsをお使いの場合ですがEpson Photo+を終了した状態で
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation
にあるEPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0(もしかしたら使用環境でEPPlus.exe_Url_以降の英数字が異なることもあるかも知れません)とPhotoPlusってフォルダを削除してEpson Photo+を起動し直して見てはどうでしょう。
これでEpson Photo+は初期化されたような状態になるので。