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エプソンプリンターEP775A
2023/03/11 12:06
EPSONプリンター（EP-775A）につきまして、用紙をセットして印刷指示をかけても白紙のまま用紙が排出されて、その後用紙はまだあるのに、用紙がなくなりました用紙をセットして下さいというエラーが発生します。
ローラー等清掃したのですが改善されません。
何度も印刷指示をかけていると、ごくたまに印刷される事がありますがほぼ上記のような症状です。
何か対策はありますか？
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （9件中 6～9件目)
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-775a.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
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未使用機ですが
＞用紙はまだあるのに、用紙がなくなりました
用紙サイズが合っていない A4印刷なのにB5用紙に印刷し紙の長さが足りない と言った状況のように感じます
他に
プリントヘッドが左右に動いて印刷作業が行われる場合はプリントヘッドの目詰まりですが 用紙を引き込んで印刷されず排出する場合は 無線LANのネットワークが合っていない 印刷指示はプリンターに送られるものの印刷データが送られない という場合もあります
プリンタードライバーは１つなのですが ネットワークアドレスで区別されます
無線LANで利用されている場合は異なるネットワークアドレスのプリンターが追加されるだけの場合が多いので アンインストールしてから新規インストールをやり直してみて下さい
プリンター用のドライバーが正常にインストールできていないと思います。 ご自分のパソコンなどに見合ったＯＳのドライバーを下記サイトから入手して、再度、インストールしてみてください。
OSを選びなおす から開始します。
一括インストールツールなどが便利かと思います。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-775a.htm
補足
2023/03/11 15:02
有難う御座います。
確認してみます。
補足
2023/03/11 13:30
こんにちは。
ご回答有難う御座います。
日頃からWord、Excelしかこのプリンター使用しておらずで御座います。
両方です。