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EP-977A3
2023/04/25 11:43
スキャン機能を使用して書類をメモリーカードへ保存します。
今日スキャンした ファイルのプロパティを確認すると
作成日時が2014年1月1日0:00:00と記録されています。
パソコンのスキャンアイコンで作成すると今日の日時が記録されています。
使用しているOSはWindows11です。
アドバイスよろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-977a3.htm
こちらですね。
「修理対応期限:2020年7月31日」と既にメーカー修理は出来ません。
液晶パネルから「原稿をスキャンしてメモリーカードに保存」を行うと、更新日時が20※※/1/1になってしまうのはどうしてですか
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50621
に該当するかと。
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EPSON Scan表示修正パッチプログラムやEPSON Scan用 共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用)をインストールしてありますか?
ドライバーを入れ直しては如何でしょうか?
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そしてWin11に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-977a3.htm
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<参考>
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
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補足
2023/04/25 14:38
お忙しいところアドバイスありがとうございました。
アドバイス通りさせて頂きましたが、
結果同じでした 又何か良い情報がありましたら お願いします。
お礼
2023/04/25 14:40
お忙しいところ時間を割いてのアドバイス
ありがとうございました。