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EP-806AB
2023/05/14 15:21
PDF印刷できない
前回使用したパソコンと違うパソコンでPDF印刷できない
パソコンの名前が出てこない
無線接続している。
印刷はできます。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
プリンタードライバーはインストールされておりますでしょうか?
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか?
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール
ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
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お礼
2023/05/14 23:48
何とか印刷できました。
ありがとうございました。
PCにAdobe Acrobat Readerがインストールしてありますか? ドライバーなどOSに合った物がインストールしてありますか?パソコンの名前が出てこないの意味が分かりませんよ。
既にこちらのサイトから、ドライバーを入手し、インストール済みとは思いますが、念のためにご自分のパソコンの OS に見合ったものを選択され、再度インストールしてみる事をお奨めします。
一括インストールツール が良いかもしれません。
↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-806ab.htm
お礼
2023/05/14 23:50
何とか印刷できました。
わかりやすいアドバイスありがとうございました。
下記が関係しているのかも
【2023年1月】Microsoft Edgeで印刷できない不具合が発生中
2023年1月時点でWindowsパソコンのブラウザであるMicrosoft Edgeにて印刷できないトラブルが発生しています。
Microsoftからの正式は発表はないですが、Microsoft Edgeにて印刷をしようとすると印刷のプレビュー画面で進まなくなり印刷ができないという症状です。
Windows 10だけでなくWindows 11でも報告があり、WEB画面やPDFが印刷できず、「スプール中」と表示が出る場合もあるようです。
Microsoft Edgeで印刷できない場合の対処方法1:ショートカットキー
Microsoft Edgeで印刷する際に、パソコンのキーボードの[Ctrl]+[Shift]+[P]キーのショートカットキーを押すことで、プレビュー画面を飛ばして印刷することが可能です。
Microsoft Edge を最新バージョンに更新してみる
Microsoft Edge を最新バージョンに更新する方法
https://pc-karuma.net/microsoft-edge-update/
Microsoft Edgeで印刷できない場合の対処方法2:Google Chrome
こだわりが無ければ、Microsoft EdgeではなくGoogle Chromeを利用するのも有効な解決手段です。
同じWEBブラウザであるGoogle Chromeであれば現在も問題なく印刷することが可能です。
お礼
2023/05/14 23:51
何とか印刷できました。
ありがとうございました。
お礼
2023/05/14 23:47
何とか印刷できました。
アドバイスいただきありがとうございました。