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締切済み
中止処理中が終わらない
2023/06/27 11:49
EW-M670FTWを使用しています。
FAX再印刷で必要ページまで再印刷を行ったのち中止を押したら、その後「中止処理中・中止しています。」から動きません（現在１０分程度経過）。
パネルもホームボタンも？ボタンも反応なしです。
どのように対処すればいいか教えてください。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す
これで解決しませんでしょうか？
だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
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