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プリンタエラーコード1138
2023/07/20 15:00
プリンタP5050電源投入後、自己診断中か、モニタ画面で表示していたが、
エラーコード1138が表示され、電源再投入要求された。電源再投入したが、
エラーコード表示は変わらないまま。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
>プリンタP5050
ではわからないです。製品本体に貼られたシールに記載のある正確な型番を書きましょう。
プリンターエラー、またはスキャナーエラーが発生し、エラーコードが表示されている場合の対処方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
みたいなのはありますが1138って言うエラーコードは記載はないですね…
大抵の場合はユーザー側で解決の難しいエラーであることが多いので現状では修理・点検や買い替えって話になるかも。
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以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物(紙切れなど)を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。
本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870
エラー6桁
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード4桁版>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
お礼
2023/07/21 09:29
ご回答ありがとうございます。
お礼
2023/07/21 09:30
ご回答ありがとうございます。
シールを確認してみます。