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締切済み
印刷枚数が5枚以上になるとスジが出てきます。
2023/07/26 18:43
EP-M553Tプリンターを先月購入しましたが、印刷枚数がふえるとスジがでてきます。ノズルチェックをしても5枚目くらいからまたスジが現われます。
欠陥商品ではありませんか?
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物(紙切れなど)を取り除く
・使用しない時はコンセント直抜きではなく、きちんと電源ボタンで電源を切っている
これでも改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
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