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プリンターEp-712A エラー100016
2023/10/10 07:06
エプソンプリンターEP712A で、
スキャナーエラーコード100016
でました。コピー出来ません。
説明書を紛失したので、解決法を教えてください
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物(紙切れなど)を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので、非常に残念ですが、修理依頼案件かと存じます。
本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
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https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870
エラー6桁
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https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード4桁版>
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https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
【対処方法】
一部の機種については、お使いの製品のファームウェアを最新バージョン
に更新する事で、解決の可能性があります。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-712a.htm
最新ファームウェア・アップデーターを試してみてください
(ご使用Winのバージョンに合わせた)