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締切済み
J350 EPSON View アプリ起動しない
2023/10/28 12:49
J350使用。 スマホで EPSON Viewアプリを起動すると、「 EPSON View」が繰り返し停止しています。と出て起動しない。
アプリ再インストールも検討しましたが、データが消えるのが心配です。
解決策を教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
回答でなくすみません。わたしもまさにその状況です。昨夜、起動しようとしたのですがまったくおなじ状況になっています。同じ状況、しかも同じ機種の方でしたのでコメントさせていただきました。
どうにかならないでしょうか。困りました。
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
非常に残念ですが、最終的にデータを削除しなければならなくなってしまいます。
https://flash-agt.com/blog/tips/53516
補足
2023/10/29 14:38
質問者です。回答ありがとうございます。
その後、アプリを再インストール(アンインストール後)し、復旧しました。同じEpson Global IDでログインすることで過去データを閲覧することが可能でした。(データはスマホアプリに紐づいて保存されているわけではない。クラウド?)