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ew-052a
2023/11/22 10:06
初めて印刷しようとしたらオフラインになっているのですがどうしたらいいですか。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール
ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
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接続設定がお済ですか
EW-052Aの無線LANセットアップをEpson Smart Panelで行う方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52584&printMode=1
SSID とパスワードは、ルーターの側面に記載されています
調べてから設定をして方が良いです
ドライバーを入れ直してください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですか。
PCから印刷しようとしているでしょうか？それともスマホから印刷しようとしているのでしょうか？
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-052a.htm
にあるマニュアルを参考に初期設定からやり直してみるとか。
下記サイトで 「OSをえらびなおす」からお使いの OS を選択して、ドライバーを入手後、再インストールしてみてください。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm
お礼
2023/11/22 17:13