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締切済み

給紙出来ない

2023/12/23 00:10

EP-703A 給紙トレイに小さなメモ帳が挟まって給紙エラーが表示された。
メモ帳を取り出したが給紙出来ない。給紙かみ込みのローラーが回っていないようです。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/12/23 15:02
回答No.4

 普通紙を使って、本体パネル操作でノズルチェック印刷を実施して動作確認をしてみてください。これが動作しないようなら本体故障と考えてよいと思います。マニュアルを拝見する限り、この機種は背面給紙のみで給紙ローラーは露出しないようですから清掃も困難ですし、そもそも給紙ローラーが用紙を掴まえにいく動作をしていないなら、用紙詰まりの際の過負荷でギア割れしているかもしれません。修理が終わっているプリンターでは、復旧は難しいかもしれません。

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2023/12/23 07:35
回答No.2

① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
② 電源プラグを抜き差し(可能であれば1晩放置)
③ プリンタードライバーの入れ直し
④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤ 給紙ローラーの清掃
⑥ 排紙ローラーの清掃
⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃(あれば)
⑧ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨ エンコーダーの清掃
⑩ プリンターの初期化
⑪ ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

A4/L判などの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=982

紙詰まりを起こした場合の対処方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52281

2023/12/23 02:49
回答No.1

給紙エラーの原因は、
メモ帳の微小な紙粉が、
プリンターの給紙ローラーに付着したためと考えられます。

その場合には、
クリーニングシートを利用して
給紙ローラーのクリーニングを行ったら、エラーが解消されると
思います。

お礼をおくりました

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