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締切済み
DS-571W ファイルの書き込みに失敗
2023/12/29 14:15
困っていること：
・突然、スキャンの後に「ファイルの書き込みに失敗しました。」とメッセージが出て、スキャンできなくなりました。 電源を入れなおしたり、パソコンを再起動しても変わりません。
＜利用環境＞
製品型番：ＤＳ-571Ｗ
OS：PCのOSはWindows11です。
無線で利用しています。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-571w.htm
こちらですね。
現在インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切りUSB接続の場合はUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-571w.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてドライバを再インストールして見るとか。
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