本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

EP808ABに0xEAのエラーコードが

2024/01/15 08:31

EP808ABを使っています。紙詰まりがでて、除去処理して、紙片なども確認しましたが0xEAのエラーコードでて、電源をオンオフしても消えません。
たいしょほうほうはありますか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2024/01/15 12:50
回答No.3

以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物(紙切れなど)を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので、非常に残念ですが、修理依頼案件かと存じます。

本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870

エラー6桁
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード4桁版>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403

お礼

2024/01/15 23:39

Powered by GRATICA
ありがとうございました。
いただいた対応策で試してみましたが
治らずエプソンに電話してセンサーの不良とのことで修理依頼することになりました。
今後のためにも参考になりました。
感謝いたします。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/01/15 10:09
回答No.2

パソコンとUSBで繋いでいる人は一度抜いてプリンター単体で電源を入れてみてはいかがでしょうか。

2024/01/15 08:44
回答No.1

エプソンプリンターのエラーコード「0xea」が出たときの対処とは?
https://printer-lib.jp/2015/09/02/2874

詰まった用紙の取り除き方 (エプソン EP-30VA,EP-808A,EP-978A3,EP-807A,EP-907F,EP-977A3,EP-805A)
https://www.youtube.com/watch?v=Yy4NRXwoYMs

ダメな場合は修理となりますが
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-808ab.htm
修理対応期限:2022年11月30日となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。