液晶画面

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直して見るとか。それでも同じ状態なら初期不良と思われます。
プリンタの購入先に早急に連絡をいれましょう。初期不良と判断されれば交換となると思います。

初期不良の可能性がありますので購入店に相談してください。
初期不良と判断されれば交換してくれます