PX-049A ユーティリティソフト

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-049a.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm
からダウンロードできるドライバを入れ直すとか。

ヘッドクリーニングが目的なら
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-049a.htm
ユーザーズガイドの81ページを参考にすればプリンタ本体の操作ボタンからヘッドクリーニングを行う事も出来ます。

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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こちらのサイトからご自分のOSにあったドライバーを入手し、インストールをやり直してみてください。
OSが不明ですが「一括インストールツール」には　ユーティリティソフトのタグ　も含まれていると思いますので、お確かめください。
↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm
↑
その他、ファームウェアなども必要に応じてUpdateされるといいかと思います。